Dasar Privasi shell96

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

shell96 ("kami", "platform") ialah penyedia perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Kami memahami bahawa privasi merupakan hak asasi setiap pengguna, dan kami berkomitmen untuk melindunginya secara konsisten.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan daripada anda apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran wang, menggunakan perkhidmatan live casino, slot online, atau taruhan sukan, serta ketika anda berinteraksi dengan sokongan pelanggan kami.

Dengan menggunakan laman web shell96.one, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini dengan teliti.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

shell96 mengumpul maklumat peribadi hanya apabila ia benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

• Maklumat identiti: nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan kewarganegaraan
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun: nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk tersulit) dan pilihan bahasa
• Maklumat kewangan: butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay), nombor akaun bank untuk FPX, maklumat DuitNow dan alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) jika berkenaan
• Data penggunaan: rekod pertaruhan, sejarah deposit dan pengeluaran wang, log aktiviti dan keutamaan permainan
• Data teknikal: alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi dan data kuki sesi

Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan yang dibenarkan.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi yang sah dan untuk meningkatkan pengalaman anda di shell96. Tujuan utama meliputi:

• Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses pengeluaran wang, selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa kami
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay dan mata wang kripto
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Mengesan aktiviti yang mencurigakan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, termasuk kemas kini dasar, maklumat bonus dan amaran keselamatan
• Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui analisis corak penggunaan secara agregat dan tidak dapat dikenal pasti
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan di bawah pelesenan antarabangsa yang kami miliki

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

shell96 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan seperti gerbang pembayaran FPX, Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan ShopeePay memerlukan maklumat tertentu untuk melaksanakan transaksi dengan selamat
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal, keselamatan siber dan penghostingan data — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Pihak berkuasa yang dibenarkan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan pengawalselia yang relevan dengan pelesenan kami
• Pengesahan identiti: Perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan semakan KYC (Kenali Pelanggan Anda) bagi mencegah penipuan

Keselamatan dan Perlindungan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan shell96. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi, termasuk:

• Penyulitan end-to-end menggunakan protokol TLS/SSL untuk semua komunikasi data antara anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan yang kukuh — kami sendiri tidak boleh membaca kata laluan anda
• Kawalan akses yang ketat kepada sistem dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
• Pemantauan keselamatan berterusan dan audit berkala untuk mengesan sebarang percubaan pencerobohan
• Sandaran data yang tersulitkan di lokasi yang berbeza untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang menyeluruh ini, tiada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa pun.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

shell96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan keadaan log masuk anda semasa sesi aktif berlangsung
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda agar tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat, bagi tujuan penambahbaikan
• Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform shell96.

Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna shell96, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa
• Hak pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera
• Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat yang berkaitan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah pelesenan kami
• Hak hadkan pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menghadkan cara kami menggunakan maklumat anda
• Hak mudah alih: Anda berhak menerima maklumat peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan
• Hak bantah: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

shell96 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau amalan industri. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi di laman web shell96.one dengan tarikh kuat kuasa yang jelas
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda, sekiranya perubahan tersebut signifikan
• Notifikasi dalam platform semasa sesi log masuk anda yang berikutnya

Penggunaan berterusan perkhidmatan shell96 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dimaklumkan.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan shell96:

• Live chat 24/7 melalui platform shell96.one — respons segera dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan dokumentasi bertulis

Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak-hak privasi anda dan memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan cara yang anda harapkan.